Tietosuojakäytäntö

Tiedonkeruu

Keräämme tietoja, joita tarvitaan palvelun tarjoamiseen, tilin hallintaan ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Rekisteröitymisen yhteydessä tallennamme nimen, syntymäajan, sähköpostiosoitteen, postiosoitteen sekä puhelinnumeron. Maksutapahtumien yhteydessä kerätään myös tarvittavat maksutiedot, kuten pankkitilin tai luottokortin tiedot välttämättömässä laajuudessa.

Sivuston käytön aikana kerätään automaattisesti teknisiä tietoja, kuten IP-osoite, selainversio, laitetyyppi, käyttöjärjestelmä sekä tiedot siitä, miten sivustoa käytetään. Nämä tiedot auttavat meitä kehittämään palvelua ja varmistamaan sen toimivuuden eri laitteilla.

Miten tietoja käytetään

Käytämme kerättyjä tietoja ensisijaisesti pelitilin luomiseen, pelaajan tunnistamiseen, maksujen käsittelyyn sekä asiakaspalvelun tarjoamiseen. Tietoja hyödynnetään myös vastuullisen pelaamisen työkalujen ylläpitämiseen, petosten estämiseen sekä markkinointiviestien personointiin niille asiakkaille, jotka ovat antaneet siihen suostumuksensa.

Lisäksi tietoja voidaan käyttää sisäisiin analyyseihin, joiden avulla pyrimme parantamaan käyttökokemusta ja kehittämään uusia ominaisuuksia. Kaikki käsittely perustuu joko sopimuksen täytäntöönpanoon, oikeutettuun etuun tai annettuun suostumukseen.

Tietojen jakaminen ja kolmannet osapuolet

Emme myy pelaajien henkilötietoja kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa luotettaville palveluntarjoajille, jotka auttavat toiminnassamme. Tällaisia kumppaneita ovat maksupalveluiden tarjoajat, pelilisenssin myöntäjä, IT-palveluntarjoajat sekä viranomaiset, joille tiedot luovutetaan lain vaatiessa.

Kaikki kolmannet osapuolet ovat sitoutuneet noudattamaan tiukkoja tietosuojavelvoitteita ja voivat käsitellä tietoja vain meidän antamiemme ohjeiden mukaisesti.

Evästeet ja seurantatekniikat

Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita parantamaan käyttökokemusta, muistamaan kirjautumistiedot sekä analysoimaan kävijävirtoja. Evästeet auttavat meitä ymmärtämään, mitkä osiot sivustosta kiinnostavat eniten ja miten voimme kehittää palvelua edelleen.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen kautta milloin tahansa. Huomaathan kuitenkin, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen ja estää joidenkin ominaisuuksien käytön.

Tietoturva ja suojaustoimenpiteet

Käytämme nykyaikaisia teknisiä ja hallinnollisia suojaustoimenpiteitä, jotta pelaajien tiedot pysyvät turvassa. Tiedonsiirrot suojataan salausmenetelmillä ja pääsy tietoihin on rajoitettu vain niille työntekijöille, joiden työtehtäviin se kuuluu. Henkilöstö on koulutettu noudattamaan tietosuojakäytäntöjä.

Pelaajan oikeudet

Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä tietoja olemme sinusta keränneet. Voit myös pyytää tietojesi oikaisua, poistamista tai siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle. Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä sekä peruuttaa antamasi markkinointisuostumus milloin tahansa.

Pyynnöt käsitellään ilman aiheetonta viivytystä, yleensä kuukauden kuluessa. Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai sivuston kautta.

Säilytysajat

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen alkuperäisen käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä käytäntöä tarpeen mukaan. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan pelaajille sähköpostitse tai sivuston kautta ennen muutosten voimaantuloa. Suosittelemme tutustumaan käytäntöön säännöllisesti.

Kysymyksissä tai huolenaiheissa voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman nopeasti ja selkeästi.